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Conditions de Vente



Expédition et Livraison

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Le mode d'expédition standard est un colis non suivi, remis sans signature, les délais de remise de colis étant ceux de la Poste, tout dépassement éventuel de délai ne pourra donner lieu à des dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. MisterParfum.com ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de toute défaillance de son transporteur.
Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, il vous faudra donc choisir un envoi express. A ce moment là, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
A noter que les politiques douanières varient d'un pays à l'autre, sachez que MisterParfum.com se trouve aux Etats-Unis, vos colis sont donc transportés par avion si vous commandez d'un pays en dehors des USA. L’acheteur pourra être soumis à des taxes, qui sont appliquées une fois que la commande arrive dans le pays de l’Acheteur. Les frais de dédouanement doivent être payés par l’acheteur directement. Malheureusement, MisterParfum.com n'a aucun contrôle sur ces frais.



Informatique et Libertés

Les données à caractère personnel collectées par MisterParfum.com lors de toute commande de l'Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par MisterParfum.com et ses prestataires et pourront être utilisées, sous réserve des droits exercés par la personne concernée, afin d'informer celle-ci des produits ou services fournis par MisterParfum.com et/ou par ses partenaires commerciaux. L'Acheteur et le destinataire d'une commande disposent d'un droit d'accéder et de faire rectifier ou supprimer des données les concernant traitées par MisterParfum.com, ainsi que du droit de s'opposer au traitement de ces données à des fins de prospection commerciale directe. Par défaut, ces droits s'exercent auprès de MisterParfum.com par e-mail adressé au service clients de MisterParfum.com aux coordonnées indiquées dans la rubrique "Contactez-nous" du Site Internet de MisterParfum.com.
En passant commande auprès de MisterParfum.com, l'Acheteur peut également être informé des offres de MisterParfum.com par e-mail, sauf opposition de sa part. Trois types d'emails peuvent être envoyés : des newsletters, des emails événementiels et/ou des emails d'offres personnalisées.
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Par l'intermédiaire de MisterParfum.com, l'Acheteur qui a expressément donné son consentement préalable, peut être amené à recevoir par courrier électronique des propositions commerciales portant sur des produits ou services fournis par des partenaires commerciaux de MisterParfum.com ou émanant de ces derniers.
Pour tout renseignement, l’Acheteur pourra cliquer dans la rubrique "Contactez-nous" du Site Internet de MisterParfum.com.



Le Retour de votre Colis

Les produits livrés peuvent être retournés par l'acheteur à MisterParfum.com dans les conditions et selon les instructions détaillées ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à MisterParfum.com dans un parfait état de revente ou dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés et accompagnés du Bon de Retour signé par l'acheteur.
MisterParfum.com accepte le retour par colis ou par courrier de tout article acheté sur www.MisterParfum.com si celui-ci est retourné à MisterParfum.com dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de sa commande par l'acheteur, pour tout achat supérieur à 100 euros. 
Les frais de port du colis de retour demeurent à la charge de l'acheteur, excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande. 
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés à l'acheteur excepté dans les cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande. 

Pour retourner un produit, l'acheteur doit suivre les instructions suivantes :

1. Utiliser l'emballage d'origine pour retourner le (s) produit (s).
2. Remplir et y joindre le Bon de Retour envoyé par email. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.
3. Envoyer le colis en recommandé avec avis de réception à l'adresse qui lui sera communiquée dans le bon de retour.

C'est la garantie de MisterParfum.com: 100% Satisfait ou 100% Remboursé (pour tout achat supérieur à 100 euros).
Cependant, en cas d'erreur du client dans le libellé de ses coordonnées d'expédition, MisterParfum.com ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Dans le cas où le colis nous est retourné pour une raison imputable au client comme notament adresse incorrecte, colis non réclamé ou refusé, des frais de gestion (soit 10% du montant total de la commande) seront imputés à la charge du client, puis le reste de la somme sera remboursée.
 



Achat sécurisé

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Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées cartes bancaires des acheteurs.
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Utilisation de Paypal, Google Checkout, Western Union
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Ils vous permettent de régler vos achats sans communiquer votre numéro de carte bancaire.
Ces solutions de paiement en ligne nécessitent cependant une adresse email et votre numéro de carte bancaire mais vous le communiquez uniquement à Paypal ou Google lors de l’inscription.



Conditions Générales de Vente

Objet du Service
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur ("MisterParfum.com") procède à la vente et à la livraison des produits commandés et, d'autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par MisterParfum.com au consommateur ("l'Acheteur"). Elles s'appliquent, sans restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes, des produits proposés par MisterParfum.com sur son site Internet www.MisterParfum.com (ci-après le "Site").
En conséquence, le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le Site Internet de MisterParfum.com emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. 

Aux fins des présentes Conditions Générales de Vente, l'Acheteur et MisterParfum.com sont individuellement ou collectivement désignés la Partie ou les Parties.
L'Acheteur préalablement à sa commande, déclare que:
- l'achat de produits sur le Site Internet de MisterParfum.com est sans rapport direct avec une activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle;
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En tant que membre d'un réseau de distribution sélective, MisterParfum.com vend les produits présents sur son Site Internet uniquement au détail et à des consommateurs finaux. Toute commande ne correspondant pas manifestement à une vente au détail et, plus généralement, toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée par MisterParfum.com comme nulle et non avenue.
MisterParfum.com se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Néanmoins, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande passée par un Acheteur sur le Site de MisterParfum.com sont celles acceptées par l'Acheteur au moment de la passation d'une telle commande.
Les présentes Conditions Générales de Vente viennent compléter les conditions d'utilisation du Site www.MisterParfum.com, disponibles à tout moment par la rubrique "Informatiques et Libertés" et «Expédition et Livraison» du Site et applicables à l'Acheteur.


Formation du contrat et commandes
a)Tarifs /Offres
La durée de la validité des offres et des prix proposés sur le Site Internet de MisterParfum.com est celle de leur présence sur le Site sauf en cas d'indisponibilité ponctuelle des produits. Les produits qui ne sont plus disponibles à la vente ne seront plus proposés à la vente ou indiqués comme « momentanément indisponibles » sur le Site Internet MisterParfum.com dans un délai raisonnable compte tenu des caractéristiques techniques du Site Internet de MisterParfum.com.
Les prix de vente des produits en ligne sur le Site Internet de MisterParfum.com, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'Acheteur.
Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'Acheteur. (Voir aussi Livraison)
b) Caractéristiques des produits
L'acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le Site Internet de MisterParfum.com, des caractéristiques essentielles du ou des produit(s) qu'il désire commander.
L'Acheteur peut sélectionner un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le Site Internet de MisterParfum.com.
Les offres présentées par MisterParfum.com sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par MisterParfum.com sont valables sous réserve de leur disponibilité. 

MisterParfum.com est susceptible de modifier l'assortiment de produits proposés à la vente sur son Site internet, en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs, sans préjudice des commandes passées par l'Acheteur.
c) Commande
Toute commande suppose l'adhésion aux présentes conditions générales de vente, sans préjudice de conditions contractuelles particulières conclues entre les Parties. 

L'Acheteur a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. A partir du moment où l'Acheteur confirme sa commande en cliquant sur l'icône "Valider votre paiement", il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés par l'Acheteur.
La commande validée par l'Acheteur lui sera confirmée par MisterParfum.com. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après la mise à disposition de cette confirmation de commande à l'Acheteur par MisterParfum.com et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix.
MisterParfum.com recommande à l'Acheteur de conserver les informations contenues dans la confirmation de commande envoyée par MisterParfum.com sur un document support papier ou informatiques.
d) Délai de rétractation
 L'Acheteur dispose d'un délai de 7 (sept) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de l'acceptation de la commande.


Paiement
Le paiement doit être réalisé lors de la commande en ligne par l'Acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
Toutes les commandes sont payables en euros, en hors taxes mais toutes contributions obligatoires comprises. Les éventuels frais bancaires (tels que les commissions de change) restent à la charge de l'Acheteur (y compris dans le cas d'un remboursement).
Pour régler sa commande sur le Site Internet promus par MisterParfum.com, l'Acheteur dispose des modes de règlement suivants : carte bancaire, carte de crédit, compte Paypal, compte Google Checkout et Chèque. Dans tous les cas il vous est demandé de lire: Achat sécurisé
L'Acheteur garantit à MisterParfum.com qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu'il aura choisi pour sa commande, lors de l'enregistrement de son bon de commande.
MisterParfum.com se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute exécution d'une commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de défaut de paiement ou paiement partiel de toute somme qui serait due par l'Acheteur, en cas d'incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l'utilisation du Site Internet de MisterParfum.com.
Des pénalités d'un montant égal au taux d'intérêt légal majoré de cinq points sont applicables de plein droit aux montants impayés à l'issue d'un délai de dix jours suivant la date de règlement ou dès notification du rejet de paiement bancaire pour tout autre moyen de paiement. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement ou de paiement partiel d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.
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Afin d'assurer la sécurité du paiement par carte bancaire, MisterParfum.com a choisi d’utiliser un outil de paiement sécurisé, dénommé "Paybox System". La sécurité du paiement repose sur l'authentification de l'Acheteur, et sur la confidentialité de l'intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, Paybox System utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires applicables au sein de la communauté Européenne.


Responsabilité
MisterParfum.com ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. De même la responsabilité de MisterParfum.com au titre des obligations des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait être engagée en cas de survenance d'un évènement de force majeure tel que défini par les juridictions américaines.


Loi applicable et juridiction compétente
Les ventes de produits de la société MisterParfum.com sont soumises à la loi de l’Etat de Floride, Etats-Unis. Tout litige relatif à l'existence, l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre MisterParfum.com et l'Acheteur, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux du comté de Miami-Dade en Floride, Etats-Unis.